Je ne peux pas verrouiller ma porte de l'extérieur sans une petite astuce

Question détaillée

Question posée le 04/09/2016 par Anonyme

Je m'explique. de l'intérieur tout va bien. Je peux ouvrir, fermer, verrouiller et déverrouiller ma porte d’entrée pvc a 3 points. Mais de l’extérieur, je peux tout faire sauf verrouiller ( c'est balaud, quand même). J'arrive à la verrouiller de l’extérieur, à condition d'avoir verrouiller de l’intérieur avec porte entrouverte, enlever la clé, mettre la clé cote extérieur, fermer la porte et enfin je peux verrouiller de l’extérieur. Mais attention si je tourne trop la clé ou si je l’enlève, je peux recommencer tout le processus.

Merci de m'avoir lu, j’espère avoir été assez explicite. Merci de vous pencher sur mon sort.

4 réponses d'expert

Réponse envoyée le 04/09/2016 par un Ancien expert PagesJaunes

Et bien, je ne sais pas du tout, mais je vous souhaite de trouver un expert calé dans ce domaine...
De tout coeur avec vous
Bonne chance

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Réponse envoyée le 04/09/2016 par un Ancien expert PagesJaunes

bonsoir, dans un premier temps il faut y aller par élimination, mettre un autre cylindre ou inverser l'existant si ça continue, c'est un problème de serrure, mais j'ai du mal à en voir la cause...
j’espère q'un autre expert pourra vous aidez.
cordialement
Manu

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Réponse envoyée le 04/09/2016 par un Ancien expert PagesJaunes

Bonjour,
Pour vous aider il faut connaître le type de serrure (éventuellement la marque), s'agit-il d'une serrure :
- 1) A relevage de béquille, c'est à dire qu'il faut tourner la poignée à l'envers d'un quart de tour environ pour manœuvrer les points de verrouillage.
- 2) Automatique, lorsqu'on claque la porte, il y a un pêne déclencheur qui libère un mécanisme assurant la fermeture des points de verrouillage. Ce mécanisme se réarme lorsqu'on ouvre la porte.
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Ensuite dans votre explication il y a un point difficile à comprendre, vous dites : "J'arrive à la verrouiller de l’extérieur, à condition d'avoir verrouiller de l’intérieur avec porte entrouverte, enlever la clé, mettre la clé cote extérieur, fermer la porte et enfin je peux verrouiller de l’extérieur."
Si vous l'avez verrouillée de l'intérieur pendant qu'elle était entrouverte, comment arrivez-vous à la refermer ensuite ? Un porte verrouillée pendant qu'elle est entrouverte ne peut pas être refermée sans être déverrouillée. Il faudrait que votre explication soit plus précise étape par étape afin de mieux comprendre.
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A priori si c'est une serrure à relevage, je vous dirais de vérifier qu'il n'y a pas trop de jeu dans le carré de la poignée extérieure qui ferait que vous avez beau remonter la poignée extérieure à fond, le mécanisme de la serrure n'est pas assez remonté ce qui empêche le verrouillage. Remède : il faut changer l'ensemble poignée.
Si c'est une serrure automatique, vérifier également le jeu du carré de la poignée extérieure mais pas que...

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Réponse envoyée le 11/09/2016 par un Ancien expert PagesJaunes

vous décrivez un dysfonctionnement du mécanisme de votre serrure.
Regardez la marque et changez là, ce sera plus simple.

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